我們如何共享、轉讓、公開披露個人信息
我們如何存儲個人信息
我們如何保護您的信息
您如何管理您的信息
對未成年人的保護
隱私政策的訪問、修訂與更新
聯(lián)系我們
為了向您提供我們的網(wǎng)站和我們的服務,我們可能需要在法律允許的范圍內收集和使用您的個人信息,包括以下兩種(關于“個人信息”的定義參照GB/T35273-2020《信息安全技術個人信息安全規(guī)范》):1.為實現(xiàn)為您提供我們的產(chǎn)品及或服務的基本功能,您需授權我們收集使用的必要的信息,如果您拒絕提供這些信息,您將可能無法正常使用我們的產(chǎn)品及或服務;2.為實現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及或服務的其他附加功能,您可選擇授權我們收集使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關業(yè)務功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但并不影響您正常使用我們產(chǎn)品及或服務的基本功能。
1.注冊、登錄
您在使用精英特進行精英特賬號注冊時,我們會收集您注冊時填寫的個人郵箱以及您設置的賬號密碼,用于創(chuàng)建您的精英特賬號;注冊成功后,您可通過輸入賬號和密碼登錄精英特。
完成賬號注冊后,您可以自行決定是否需要編輯修改您的資料,包括姓名、電話、QQ、地址、學習目標、文化背景、職業(yè)信息。這些信息將有助于我們?yōu)槟峁└玫姆⻊蘸腕w驗,但如果您不提供上述信息,不會影響您使用精英特的基本功能。
2.付費
正式訓練精英特速讀記憶訓練需要付費開通賬號。為實現(xiàn)付費類虛擬商品的下單功能,我們需要獲取您的精英特賬號。下單完成后,您可選擇使用與精英特合作的第三方支付機構(包括微信支付、支付寶支付)所提供的支付服務,支付功能僅收集您的精英特賬號,但我們需要將您的精英特訂單號和交易金額與這些支付機構共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令完成支付。
3.訓練數(shù)據(jù)統(tǒng)計
當您使用精英特速讀記憶訓練軟件進行訓練時,我們會記錄并統(tǒng)計您在精英特軟件中的訓練數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)只是為了方便您和精英特老師了解您的學習情況,老師會根據(jù)您的訓練數(shù)據(jù)統(tǒng)計,結合您的問題,給到您更好的指導服務。
4.敏感權限
為了向您提供服務以及優(yōu)化我們的服務,保障您的帳號安全,我們將需要向您索取相關敏感權限,包括:存儲、位置信息、相機、麥克風、網(wǎng)絡。這些權限不會默認開啟,只有在您明確同意后才會向我們授權。如果您不同意讓我們獲取這些權限,您可以在手機的“應用管理”中找到我們的應用,選擇“權限”進行禁止。禁止這些權限后,不會影響您使用精英特的基本功能。
1.為實現(xiàn)您聯(lián)機體驗的個性化需求,使您獲得更輕松的訪問體驗。我們會在您的計算機或移動設備上發(fā)送一個或多個名為Cookies的小數(shù)據(jù)文件,指定給您的Cookies是唯一的 ,它只能被將Cookies發(fā)布給您的域中的Web服務器讀取。我們向您發(fā)送Cookies是為了簡化您重復登錄的步驟、幫助判斷您的登錄狀態(tài)以及賬號或數(shù)據(jù)安全。
2.我們不會將Cookies用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookies,您也可以清除軟件內保存的所有Cookies。
(一)共享
1.我們不會與第三方公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權;
(2)根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內,為維護您、其他精英特用戶或我們的正當利益或安全免遭損害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能實現(xiàn)我們的產(chǎn)品與或服務的核心功能或提供您需要的服務;
(5)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;
(6)符合與您簽署的相關協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(7)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
2.我們可能會將您的個人信息與我們的關聯(lián)公司共享,但我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關聯(lián)方如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的明確同意。
3.我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬號信息、設備信息以及位置信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1.事先獲得您明確的同意或授權;
2.根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;
3.符合與您簽署的相關協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
4.在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,才會公開披露您的個人信息:
1.根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
2根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數(shù)據(jù)。在法律法規(guī)許可的前提下,我們披露的文件均在加密密鑰的保護之下。
(四)例外情形
以下情形中,享轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:
1.與國家安全、國安全有關的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、大公共利益有關的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關的;
4.出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5.您已經(jīng)向社會公眾公開的個人信息,但您明確拒絕我們使用的除外;
6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道,但當事人明確拒絕我們使用的除外。
1.存儲地點
我們依照法律法規(guī)的相關規(guī)定,將在境內運營過程中手機和產(chǎn)生的您的個人信息存儲于中華人民共和國境內。如果我們向境外傳輸,我們將會遵循相關國家規(guī)定或者征求您的同意。
2.存儲期限
我們僅在為提供精英特平臺產(chǎn)品及其服務之目的所必需且最短的期間內保留您的個人信息,例如:您的賬號密碼及相關信息,您的評論及反饋信息,在您未刪除或未注銷賬號期間,我們會保留相關信息。在超出上述存儲期限后,我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。但您行使刪除權、注銷賬號的或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外(例如:《電子商務法》規(guī)定:商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年)。
我們使用合理措施,以防信息的丟失、不當使用、未經(jīng)授權閱覽或披露。例如,在某些服務中,我們將利用加密技術(例如SSL)來保護您的個人信息,但請您理解(在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè))即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我們的服務所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡,有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。
1.體系保障
為保障您的信息安全,我們已采取符合業(yè)界標準的安全措施來保護您的信息,使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于設置部署主機入侵檢測系統(tǒng)、重要敏感數(shù)據(jù)加密存儲、日志記錄安全審計。目前,我們的重要業(yè)務系統(tǒng)已經(jīng)通過了公安部信息安全等級保護三級的測評及認證,并與各監(jiān)管單位、第三方技術支撐機構建立了良好的溝通協(xié)調機制,合力抵御并處置各類信息安全威脅。
2.人員管理
我們對可能接觸到您的信息的員I采取了嚴格管理,包括但不限于根據(jù)不同崗位采取相應的權限控制,簽署保密協(xié)議,監(jiān)測操作記錄等措施。我們會按現(xiàn)有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,我們將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。
3.賬號保護
您的帳號均有安全保護功能,請妥善保管您的帳號及密碼信息。我們將通過向其它服務器備份、對用戶憑據(jù)進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造;ヂ(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,盡管有前述安全措施,也請您理解在信息網(wǎng)絡上不存在完善的安全措施”。
4.賬號/密碼泄露處理
如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密,尤其是您的帳號及密碼發(fā)生泄露,請您立即聯(lián)絡我們的客服,以便我們采取相應措施保障您的虛擬資產(chǎn)及個人信息安全。
5.信息安全事件處理
在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。
1.查詢、更正您的信息
您有權查詢、更正您的信息。您可以通過以下方式自行進行:登錄精英特平臺,進入“設置“頁面,然后根據(jù)文字提示進行查詢、更正個人資料相關信息。
2.刪除您的個人信息
您有權要求刪除您的個人信息。您可通過本政策第九章的任一聯(lián)系方式與我們取得聯(lián)系,我們將會在收到您的請求后的合理時間內處理您的請求。
3.改變或撤回授權范圍
(1)您可以在設備本身操作系統(tǒng)中關閉地理位置、相機、麥克風、相冊等權限,改變同意范圍或撤回您的授權,撤回授權后,我們將不再收集與這些權限相關的信息。
(2)特定的業(yè)務功能和服務將需要您的信息才能得以完成,若您撤回同意或授權后,我們可能無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權所對應的功能和服務,也不再處理您的相應個人信息。但撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
4.注銷賬號
您可以通過本政策第九章的任一聯(lián)系方式與我們取得聯(lián)系,幫助您完成賬號注銷。需要向您說明的是,完成賬號注銷后,您將無法再以此賬號登錄使用精英特APP,該賬號的所有權益將被清除且無法被找回,該賬號的全部使用痕跡均會被刪除或匿名化處理(但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管部門另有要求的除外)。
5.投訴舉報
如果您認為您的個人信息權利可能受到侵害或者發(fā)現(xiàn)侵害個人信息權利的線索,您可通過本政策第九章的任一聯(lián)系方式與我們取得聯(lián)系,我們在核查后會及時反饋您的投訴與舉報。
若您是未滿18周歲的未成年人,在使用精英特平臺及相關服務前,應在您的父母或其他監(jiān)護人監(jiān)護、指導下共同閱讀并同意本隱私政策。
我們根據(jù)國家相關法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息,只會在法律允許、父母或其他監(jiān)護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、儲存、共享轉讓或披露末成年人的個人信息;如果我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了末成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關信息。
若您是未成年人的監(jiān)護人,當您對您所監(jiān)護的未成年人的個人信息有相關疑問時,請通過本隱私政策公示的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
1.訪問隱私政策
您可以在APP登錄頁面,或者登錄個人賬號,進入[設置]-[精英特服務及隱私政策]查看本隱私政策全部內容。
2.修訂與更新
為給您帶來更好的產(chǎn)品和服務體驗,我們在持續(xù)努力改進我們的技術,隨之我們可能會不時推出新的或優(yōu)化后的功能,可能需要收集、使用您的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。對此我們將及時修訂和更新本政策的具體內容,通過彈窗、頁面提示、系統(tǒng)通知或其他適當方式另行向您說明對應信息的收集目的、范圍及使用方式,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您的明示同意后收集、使用。在此過程中,如果您有任何疑問、意見或建議,您可通過我們提供的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系,我們會盡快為您作出解答。如果您不同意精英特平臺對本協(xié)議相關條款所做的修改,您應當停止使用精英特平臺服務。如果您繼續(xù)使用精英特平臺服務,則視為您已接受精英特平臺對本協(xié)議相關條款所做的修改。
如果您對個人信息保護問題有投訴、建議或任何疑問,您可以通過以下方式聯(lián)系我們,我們將在15個工作日內回復您的請求。
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